承诺1 全国客户咨询热线共通统一电话、1个网址，严防假冒

为严防假冒产品或假冒公司的行为，保护消费者的利益，埃锡尔公司采用全国统一咨询热线服务电话（7×24小时售后服务热线：15951688468）、无其它代理商，您可以放心购物。

承诺2 质量问题，可自由退换货，售后服务安心

埃锡尔公司受理质量问题产品的退换货。售后人员会仔细解答相关问题，一定对各种投诉问题做出满意答复。时刻保持高度警惕，对订单和出库商品严格把关。我们会细心地做好每一项业务，避免因为订单量大使顾客遇到商品装箱错误和运输途中的破损以及地址、订单错误之类不愉快的事。万一接到您类似的投诉，我们一定会认真对待，并尽快做出令您满意的答复。在埃锡尔公司看来投诉是激励让每一位顾客都能够安心购物的最高的荣誉，我们会不断努力。